隐私政策
更新日期：2026 年 9 月 9 日
本政策说明 TIMBERPEAK LIMITED 在您使用芥子时如何处理您的数据。
一、我们收集什么
| 类型 | 具体内容 | 为什么需要 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 手机号、昵称、头像 | 登录与账户识别 |
| 创作内容 | 上传的素材、提示词、生成结果、画布结构 | 完成生成、保存作品、供您后续使用 |
| 交易记录 | 订单、积分流水、退款记录、支付回调原文（可能含付款联系邮箱） | 履约、对账与售后 |
| 技术日志 | 访问时间、IP、请求与错误记录 | 安全防护、限流与故障排查 |
我们不收集您的银行卡号、卡片有效期与支付密码：付款在支付服务商托管的页面完成， 这些信息不会经过本站。
我们从支付服务商接收的是一笔交易的有限信息：订单号、交易号、金额、币种、 支付与退款状态、付款时间；其中还可能包含您在付款页填写的联系邮箱。 支付服务商发给我们的回调原文会连同处理结果一并留存，用于对账与争议核实， 因此其中携带的付款联系人信息也会被保存。
二、我们怎么用
- 提供生成服务：把您的提示词与所选素材发送给模型服务商，取回结果并保存到您的账户。
- 保存与展示：生成结果存放在对象存储中，供您在站内查看、下载或发布。
- 计费与售后：记录扣费、退回与订单状态。
- 安全与排障：使用访问日志识别异常访问，并在您报告问题时定位原因。
三、与谁共享
为了完成上述功能，以下类型的服务商会接触到相应数据：
| 类别 | 接触到的数据 |
|---|---|
| AI 模型服务商 | 本次生成用到的提示词与素材 |
| 对象存储服务商 | 上传的素材与生成结果文件 |
| 短信服务商 | 接收验证码的手机号 |
| 支付服务商 | 订单金额、订单号与支付状态 |
这些服务商各自有独立的数据处理政策，其留存期限与是否用于模型改进由其自身条款决定， 不在我们的控制范围内。 因此我们不能代它们承诺「绝不留存」或「绝不用于训练」。 如果这一点对您重要，请在上传敏感素材前审慎评估。
除上述必要共享外，我们不向第三方出售或出租您的个人信息。
四、保存多久
- 账户与交易记录：在账户存续期间保存；交易记录因对账与法定要求需要更长期保留。
- 素材与生成结果：您在资产库中保留的内容长期保存；临时产物与未入库的上传件有较短的保留期限，到期后由存储侧自动清理。
- 技术日志：按运维需要保留有限期限。
「删除」在站内的确切含义
站内有几种不同的「删除」，效果各不相同。我们按实际实现说明，不作统一化的承诺：
| 您的操作 | 实际效果 |
|---|---|
| 在资产库删除素材 | 标记为已回收并从资产库列表移除，文件本身不会立即销毁， 便于误删后找回与既有引用继续可用 |
| 删除画布节点 | 该节点从画布上移除；它引用过的文件如果仍在资产库或已发布内容中，不随之消失 |
| 下架已公开的创意或作品 | 停止对外展示；作者本人与管理员仍可查看，历史发布快照与使用记录保留 |
| 要求彻底清除 | 请通过下方邮箱提出，我们核实身份后处理，并告知哪些记录因对账或法定要求必须保留 |
无论哪一种，备份与运维日志中的副本都会随备份周期自然过期，不是即时的物理清除。 与订单、积分流水、退款相关的记录不会因内容删除而消失 —— 那是对账与售后的依据。
五、您可以提出的请求
您可以要求查看、更正您的账户信息，或要求删除您的内容与账户。 请通过 joseph47gmozjboyle@gmail.com 提出， 我们会核实您的身份后处理。账户注销的具体影响见《服务条款》第一条。
六、Cookie 与本地存储
七、未成年人
本站不面向未满 18 周岁的用户。如果您是未成年人的监护人并发现其在使用本站， 请联系我们处理。
八、政策变更
本政策的修订通过本页面发布，自发布之日起 7 日后生效；重大变更会另行通知。